Politique de confidentialité

L'application KLINIQ est éditée par SARRAU Santé. Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@sarrausante.com

Lorsque vous créez un compte et utilisez KLINIQ, nous collectons les données suivantes :

• Adresse e-mail : utilisée pour créer et sécuriser votre compte, vous authentifier et vous permettre de récupérer votre accès.
• Mot de passe : stocké de manière sécurisée et chiffrée. Nous n'avons jamais accès à votre mot de passe en clair.
• Données de progression pédagogique : votre avancement dans les modules, vos points d'expérience (XP), niveaux, badges et séries (streaks). Ces données servent uniquement au fonctionnement des fonctionnalités pédagogiques.

Nous ne collectons aucune des données suivantes :

• Aucune donnée de localisation
• Aucune donnée de santé relative à des patients
• Aucun outil de suivi publicitaire ou de mesure d'audience tiers
• Aucune information de paiement (l'application est gratuite)

Le traitement de vos données repose sur votre consentement préalable et exprès, donné au moment de la création de votre compte, ainsi que sur la nécessité d'exécuter le service que vous avez demandé. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte ou en nous contactant.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• créer et gérer votre compte utilisateur
• vous authentifier de manière sécurisée
• sauvegarder et afficher votre progression pédagogique
• vous contacter, si nécessaire, au sujet de votre compte ou du service

Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons à aucune fin commerciale ou publicitaire.

Vos données de compte et de progression sont stockées de manière sécurisée par nos prestataires techniques d'hébergement, et traitées uniquement pour fournir le service de l'application. Nous mettons en œuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, notamment le chiffrement des mots de passe et un accès sécurisé aux comptes.

Conformément au principe du droit à l'oubli prévu par la loi n° 2013-450, vos données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Elles sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles associées sont supprimées dans un délai raisonnable n'excédant pas trente (30) jours.

Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013, vous disposez des droits suivants :

• droit à l'information sur le traitement de vos données
• droit d'accès à vos données personnelles
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
• droit d'opposition au traitement, pour motif légitime
• droit à l'effacement de vos données et à la suppression de votre compte

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@sarrausante.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable.

L'autorité chargée de veiller au respect de la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire est l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI). Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'ARTCI.

KLINIQ est destinée aux professionnels de santé adultes. L'application n'est pas destinée aux mineurs et ne collecte pas sciemment de données concernant des personnes mineures.

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date figurant en haut du document indique la dernière révision. Les modifications importantes vous seront communiquées via l'application ou par e-mail.

Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos données personnelles : contact@sarrausante.com